телефон 8-800-100-24-24... нужно знать инфу по держателю карты, паспорт, номер карты и всю вводну инфу - естественно кодовое слово
В военкомате солдату-срочнику выдают карту банка ВТБ24.  Эта карта ребятам нужна, на нее переводят денежное довольствие (2000 руб. в месяц), у Министерства обороны заключен договор с ВТБ24.
официальный сайт ВТБ24
Можно воспользоваться услугами — Телебанк,  Интернет-банк, Мобильный банк.
Перевод через банк ВТБ24
Мы переводим деньги на карту банка ВТБ24, выданную в военкомате, у нас  в городе есть банк ВТБ, прихожу в банк, заполняю «заявление на пополнение счета», указываю свои данные - ФИО и паспорт, и данные сына - ФИО и номер карты (16 цифр), деньги у него на карте появляются сразу, за перевод берется комиссия 50 рублей.
В части банкомат сбербанка (в чипке), когда снимаешь деньги, берется комиссия 100 руб, а ребята за территорию части не выходят, вот и приходится комиссию платить.  Наш из-за этого очень психовал, потому что на 100 руб "можно ого-го сколько вкусненького купить в чипке"
Советы
- узнайте  у своего сына номер банковской карты (16 цифр), кодовое слово,  пин-код,  срок действия карты, тогда вы всегда сможете пополнить его счет, а так же проверить его поступления и  остаток, или заблокировать карту
-  узнайте у сына, и запишите, паспортные данные и номер военного билета (может пригодиться)
- объясните своему солдату, что информацию о карте нельзя доверять посторонним людям, во избежания воровства денежных средств
- вы можете забрать у сына его карту ВТБ, а оставить карту другого банка
- вы можете оформить своему солдату вторую банковскую карту, любого другого банка (например - сбербанк моментум), за это не ругают, карты никто не собирает, они всегда у ребят в кармане
- можно договориться с сержантом (если ваш солдат доверяет этому человеку), и перевести деньги на его карту, обязательно сообщите какую сумму перевели,  сержант вместе с солдатом сходит и снимет деньги
- после распределения, в некоторых частях оформляют другие банковские карты,  а карту ВТБ24 не используют
- в некоторых частях вообще нет банкоматов
Екатерина57
При снятии денег с карты ВТБ-24 через банкомат СБ РФ снимается комиссия в размере 100 руб с каждой операции (не зависимо от размера снимаемой суммы)!
Узнать баланс по телефону (баланс карты через банкомат Сбербанка России не узнать)
Получение (создание) Персонального Логина:
1. позвонить на номер 8 800 700 24 24 (звонок бесплатный)
2. нажать 1
3. нажать *
4. нажать 0
Логин генерируется только ОДИН раз. Его нужно записАть или запомнить!!! Не забываем звонить "мужским" голосом и перед звонком вспомнить все данные (ФИО и номер карты)!
Узнать Баланс:
1. позвонить на номер 8 800 700 24 24 (звонок бесплатный)
2. нажать 1
3. ввести свой логин и нажать #
4. ввести последние 4 цифры номера банковской карты и нажать #
5. слушаете баланс по карте
Если случайно забыли, потеряли Логин:
1. позвонить на номер 8 800 700 24 24 (звонок бесплатный)
2. нажать 1
3. нажать *
4. нажать 0
Звоните "мужским" голосом и говорите, что Логин Вам нужно только напомнить. При этом у вас спрашивают № карты и ФИО. Переключают и в автоматическом режиме диктуется Логин.
Иринка (жду сыночка)
Чтобы самим следить через Интернет (мы же любопытные и осторожные) за поступлением и расходованием средств по карте, если солдат пользуется именно этой картой, необходимо следующее:
1. Знать номер карты и кодовое слово.
2. Зарегистрироваться на сайте Сиситема Телебанк ВТБ-24:  Регистрация
3. Следить за средствами на счету.
Иринка (жду сыночка)
ПЕРЕВОД НА КАРТУ ВТБ С ДРУГОГО БАНКА
заходим на сайт ВТБ24  - БАНКОВСКИЕ КАРТЫ (нажимаем справа выйдет) - СПОСОБЫ ПОПОЛНЕНИЯ КАРТЫ (снова нажимаем и выбираем) ПЕРЕВОДОМ ИЗ ДРУГОГО БАНКА (ниже) РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ПЕРЕВОДОВ (печатаем или переписываем)  и идем с ними + номер карты бойца в банк. комиссия за перевод незначительная, у нас деньги приходят на след. день
ДД (денежное довольствие) сейчас перечисляют солдатам на карточку ВТБ-24 (которые выдают в части), так что зная реквизиты счета можно класть на карту деньги. На территории части есть банкомат ВТБ-24.
Подключите обязательно СМС-информирование, желательно на телефон родителей, т.к. телефон у солдат не всегда на руках. Подключить можно в банкомате в меню "Вклады и услуги", на год стоит 200 рублей. Зато в случае мошеннических списаний с карты, можно будет сразу заблокировать карту.
Перевод на карту ВТБ с другого банка по интернету
заходим на сайт ВТБ24  - БАНКОВСКИЕ КАРТЫ (нажимаем справа выйдет) - СПОСОБЫ ПОПОЛНЕНИЯ КАРТЫ (снова нажимаем и выбираем) ПЕРЕВОДОМ ИЗ ДРУГОГО БАНКА (ниже) РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ПЕРЕВОДОВ (печатаем или переписываем)  и идем с ними + номер карты бойца в банк. комиссия за перевод незначительная, у нас деньги приходят на след. день/
Перевод через Сбербанк ( Блиц-перевод)
    расскажите про переводы,мне нужно срочный (что-то там 24 часа) обычно отправляла с почты, но он идет 72 часа. Вот, кто отправлял ускоренный, расскажите как и во сколько это вылелось? имею введу % ,прост омне надо отправить всего-то 300 ре. заранее спасибо!
=  Существует электронный перевод через Сбербанк, доходит очень быстро, но для этого нужно знать паспортные данные того КОМУ отправляете. Делаете перевод, получаете листок с шифром, этот шифр говорите тому для кого перевод, а он предъявляет паспорт в Сбербанке и называет шифр. Процент в Вашем случае составит 100р (выгоднее посылать большие суммы)
Незнаю только подойдёт ли этот способ для армии....
=  перевод через Сбербанк (называется Блиц-перевод), мин. плата составляет уже 150 руб. можно не только паспортные данные, но в нашем случае можно номер военного билета. Переводит доходит за 30 мин.
Информация о движение денег на карте ВТБ24
Система «Телеинфо» — это бесплатный информационный сервис, позволяющий получать актуальную информацию по своим счетам,  картам (в т.ч. зарплатным), кредитам банка ВТБ24.
Регистрация на сайте банка
Нужно знать полный номер карты без пробелов и кодовое слово (вводить без ошибок иначе блокировка регистрации).
Предоставляется следующая информация:
1. Дата операции (число, месяц, год, время).
2. Сумма и валюта операции
3. Сумма взятой комиссии
4. Баланс по счету
5. Основание операции (расположение банкомата).
Пополнение карты через обычный терминал с карточки -  функция Mastercard Moneysend
Напишу всё-таки, как решила проблему с переводом денег на карту втб24 (системы MasterCard). У нас в городе нет такого банка и банкоматов, соответственно, тоже. Пробовали через другой банк - долго. Через Сбербанк требуется номер счета и т.д. Подсказали сами мальчишки-сослуживцы сына. Перевести можно через обычный телефонный терминал самообслуживания. Выбрать функцию Mastercard Moneysend, ввести номер карты и срок её действия, сумму, ну и всё!!! Комиссия тоже есть, зато деньги приходят сразу! Наконец-то разобралась! Мальчишки молодцы, всегда совет дадут!!!
    маманчик написал(а):
    Было бы всё хорошо,если бы  с карты,где ДД ,не исчезли деньги,что теперь делать,чтобы это не повторилось?Как её заблокировать и что делать после,чтобы получить деньги?
Здравствуйте, уважаемые родители солдат! Давно я с вами не общалась. Но сегодня у меня полезная информация, которой хочу с вами поделиться.
Пару недель назад у моего солдата "увели" с карты часть денег. Сделали это очень просто. Видимо, были переписаны данные карты и воришка просто используя их, сделал интернет платёж на Билайн. Для этого не нужен ПИН.
Что мы сделали?
1.У моего было подключено смс оповещение. Он сразу увидел хищение и через горячую линию ВТБ 24 заблокировал свою карту.
2. Я пошла в отделение ВТБ24  в нашем городе и взяла распечатку платежей.
3. Платёж какое-то время находится "в блоке" и когда он оттуда вышел я (по доверенности от сына) составила претензию о несогласии с транзакцией. На основании этого заявления банк должен проводить внутреннее расследование. Если не ошибаюсь, написать можно в течение 40 дней после произошедшего.
Очень быстро, буквально в течение суток нам банк вернул похищенные деньги. УРА!
Ну а сын по возвращении получит перевыпущенную карту со всем остатком денежного довольствия. А пока передаём его старую студенческую карту, до конца армии хватит.
Буду рада, если кому-то информация пригодится. Ведь воровство в армии ещё никто не отменял.
Galochka
Важное! Смотрим обратную сторону карты.
На обратной стороне карты, под черной магнитной полосой. Полоса для подписи. На этой же полосе справа цифры (хххх ххх). Эти три последние цифры - для оплаты покупок через Инет. Их нужно запомнить или записАть где-то для себя, а далее замаскировать - замазать, закрасить или еще что-то. Сделать все, чтоб разглядеть их было не возможно!
http://s6.uploads.ru/t/GPRoa.jpg
Иринка (жду сыночка)
Сбербанк России
Так как ДД (денежное довольствие) солдатам начисляется на карту ВТБ-24, а доступных банков и банкоматов рядом нет, родители поступают следующим образом:
Открывают карту СБ РФ на себя, отвозят в часть и отдают ее солдату, а у него себе забирают ВТБ-24. И по надобности сами переводят деньги на карту СБ РФ. Карта "Моментум" (15 минут на изготовление) - при снятии наличных, дополнительно снимают 0,75% от суммы, если карта выпущена в другом городе. Есть вариант сделать на месте, при наличии свободного времени.
Еще хорошо подключить мобильный банк. И все отчеты по операциям по СМС отправляются на мобильный телефон!!!
Если карта СБ РФ уже есть и оформлена на сына!
Будете снимать сами с ВТБ-24 (ДД приходит в 5 по 10 число, есть случаи РАЗНЫХ задержек)  или копить на ней, на Ваше усмотрение. А сколько нужно, вносить на карту Сберабанк России. У сына уточните, подключен или нет мобильный банк! Если нет: идете в отделение СБ РФ. С собой берете: карту сына (ПИН код) и номер паспорта (последние четыре цифры), обычно на него оформляется карта. Через терминал делаются небольшие манипуляции. Лучше позвать девушку или мальчика консультанта, они всегда рядом бегают. И подключаете мобильный банк на СВОЙ телефон! Все. Весь отчет по карте у Вас в мобильном!!!
Еще! Посмотрите срок окончания карты!!!
Иринка (жду сыночка)
Заблокировать карту - это не закрыть её. Ваши деньги на заблокированной карточке. Откроет новую, старую разблокирует, деньги или снимет, или переведёт на новую карточку.ДД переводится на расчетный счет. Карта "привязана" к расчетному счету, и  просто позволяет распоряжаться деньгами через банкоматы. Новая карточка будет сразу же "привязана" к уже существующему расчетному счету.
Бармалей 2013, это довольно канительная процедура. Карточка получена в военкомате или на сборном пункте? Вопрос риторический, наверняка - да. Значит владельцем её является сам боец. На эти карточки нет кодового слова, и по телефону можно только заблокировать карточку. А чтобы разблокировать, только сам боец может обратиться в ближайший офис банка лично и написать там заявление на разблокировку карточки. Для этого ему нужно естественно обратиться к непосредственному командиру, на территории частей обычно офисов нет, поэтому нужно увольнение, причем не на час-два. Дорога + возможное ожидание очереди в банке (для солдат льготы не предусмотрены) + оформление заявления (это уже зависит от квалификации работника банка) + дорога обратно.
Совет, пусть сразу пишет заявление на установку дополнительной защиты на платежи через Интернет. Случаи воровства денег с банковских карт через Интернет-платеж к сожалению не единичны.
snk48

Мы сталкивались с этой проблемой .
Разблокировать карту можно и по телефону , здесь смотрят какая причина указывалась при блокировки.
Н-р , если был введен не првильный пин-код , то можно и по телефону. Если карта заблокирована , то деньги можно снять и без неё , предьявив паспорт . ДД начисляетс на счет , а карта для снятия денег через банкомат.
У моего сына тоже украли деньги с карты , муж заблокировал её сразу по телефону от имени сына .
Все остальное начисленное ДД сын получил уже в банке через кассу уже дома.
larensiya

Но это тоже можно сделать только в банке. А на территории частей - только банкоматы. Следовательно, если уж боец попадет в банк, то лучше все-таки разблокировать карточку.
Хотя некоторые специально блокируют "армейскую" карту, родители передают бойцу наличные или заводят "дочернюю" карту (к своей), её можно контролировать самим. А армейская зарплата - это "бонус" бойцу на дембель. Ну это уж у кого какие материальные возможности...
snk48

Солдатам выдают карты, на которые каждый месяц перечисляется з\пл.
В частях как правило есть банкомат. Карты и банкомат от банка ВТБ24.
Зная номер карты, вы можете переводить солдату, в случае необходимости деньги двумя способами:
- в офисе банка, комиссия 50 руб. составит
- открыть себе тоже карту ВТБ24 (150 руб.), подключить интернет-банк(300 руб.), и в любое время суток переводить деньги через интернет. Там тоже будет комиссия, по моему 0,75%.
НО есть вариант гораздо дешевле и удобнее.
Открыть карту дебетовую в Банке Открытие по тарифу WebMoney себе и солдату.
Годовое обслуживание карты 200 руб. И переводить деньги тремя следующими способами:
- в офисе банка, без комиссии.
- в банкомате, без комиссии.
- в интернет-банке, без комиссии.
Интернет-банк бесплатный, очень удобный, информативный и простой в обращении.
При этом снятие наличных с данной карты в банкоматах ВТБ24 осуществляется без комиссии!!!
А так же можно подключить смс-информирование, что тоже является бесплатной услугой. Когда в ВТБ24 смс информирование стоит 200 руб. в год!!!
А так же, в любое время суток через интернет-банк можно пополнять солдату баланс! Естественно без комиссии!
Информация о движение денег на карте ВТБ24
Система «Телеинфо» — это бесплатный информационный сервис, позволяющий получать актуальную информацию по своим счетам, картам (в т.ч. зарплатным), кредитам банка ВТБ24.
Регистрация на сайте банка
Нужно знать полный номер карты без пробелов и кодовое слово (вводить без ошибок иначе блокировка регистрации).
Предоставляется следующая информация:
1. Дата операции (число, месяц, год, время).
2. Сумма и валюта операции
3. Сумма взятой комиссии
4. Баланс по счету
5. Основание операции (расположение банкомата).
По карте ВТБ 24 можно снять деньги в банкомате Сбербанка, взимается ком-сия 1%-, что для солдата ни как не надо. Вы можете открыть карту Сбербанка моментальной выдачи, т,е карту выдают вам , но так как карта моментальной выдачи на ней нет Вашего имени и сын спокойно может ей пользоваться. Опять тут есть подводные камни- возможно при снятии денег с этой карты даже Сбербанк будет брать проценты (карта открыта в другом регионе, надо все точно расспросить работников банка), но проценты не такие большие как при снятии денег в банкомате Сбера с карты ВТБ 24. Еще вариант открыть карту Visa Classic на свое имя и отдать сыну, проценты с этой карты не беруться при снятии ден/ср. в банкоматах Сбера на территории России. В банкомате он ей спокойно может пользоваться. Нельзя с этой карты ему будет снимать деньги в банках и проплачивать товар в магазинах ( карта оформлена на стороннее лицо) Счет карты открытой в Сбербанке придется пополнять самим, а денежное довольствие поступающее на карту ВТБ24 будет копиться. Скажите сыну чтоб пароль к своей карте никому не говорил и конверт выданный на распределительном пункте уничтожил, в противном случае деньги могут попросту уплыть в том же направлении куда уплывают носки, подшивка и т.д. Герда
Liane написал(а):
    А зачем с карты снимать деньги, если в магазинах можно расплачиваться картой?
А что уже во всех частях супермаркеты с терминалами У ребят нет возможности ходить по большим магазинам. А в частях небольшие "чипки" (солдатские чайные, небольшие магазинчики), автоматы по продаже разной бакалеи и т.п. там деньгами расплачиваются в основном. Если в увольнение отпускают, то тоже наличные нужны, чтобы хотя бы за билет в транспорте заплатить или купить что-то в киоске. Или кто-то один идет в то же увольнение, и ему дают заказы, ну и деньги наличные. А как по  другому? Так что это хорошо, если есть банкомат в части, а то толку с этой карточки чуть-чуть.
мама дмб2014 написал(а):
    Помогите советом можно ли с карты втб24 солдата самой перевести деньги онлайн на свою карту сбербанка.Сын написал смс данные своей карты как мне перевести  на свою карту
Через интернет-банк ВТБ, если есть доступ к нему. Или это должен сделать сын сам, например через банкомат. Или будучи в увольнении в отделении банка. С вами даже по телефону службы поддержки разговаривать не будут. Только владелец карты вправе распоряжаться своими деньгами.
Здравствуйте! Помогите пожалуйста советом. У бойца украли карту ВТБ24, как теперь ее восстановить? Он находится в полевых условиях.
Tane4kaD, бойцу нужно СРОЧНО позвонить в банк по многоканальному номеру 8-800-100-24-24 и заблокировать карточку. Ваш звонок тут не прокатит, только владелец карты. А восстановление карты возможно только в отделении банка (это уже после возвращения). Опять же нужно личное заявление владельца карты. За начисляемую зарплату можно не волноваться. Она будет поступать на личный счет бойца в банке. получит новую карту и снимет свои деньги. Главное, чтобы их не снимал кто-то по карточке. Для этого и нужно обязательно блокировать её.
snk48
Здравствуйте. Вот у нас такая проблема служит всего 2 месяца, а карточку просто заблокировали в связи с тем что срок ее действия кончился.  Хотя на карточке написанно что до 2017 года.  Как в этой ситуации поступить?
Виктория Пузырева
Проблему с карточкой можно решить только лично, в банке. По телефону ничего не сделают. У нас такая же проблема была. Так вот, я пересылала ему деньги на карту его друга. Потом сын съездил с командиром взвода в банк и разблокировал карточку. Пока только так.
МамаТоши